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根云-工業(yè)趨勢分析
返回4月15日，第139屆廣交會在廣州開幕，本屆展會緊扣“新、綠、智”趨勢，旨在加快培育外貿(mào)新動能，推動中國制造向全球價值鏈中高端躍升，工業(yè)智能成為核心看點之一。同日，樹根科技迎來了一支由美國、俄羅斯、英國、法國、德國、瑞典、巴西、日本、韓國、印度尼西亞等國家的媒體記者組成的國際記者團。
作為“外媒看中國”活動中代表中國科技新力量的廣州民營高科技企業(yè)之一，樹根科技向全球媒體集中展示了在工業(yè)智能領(lǐng)域的前沿成果與落地實踐，充分展現(xiàn)了中國工業(yè)智能從技術(shù)突破到價值創(chuàng)造的硬實力。
作為扎根粵港澳大灣區(qū)的軟硬件一體工業(yè)智能領(lǐng)軍企業(yè)，樹根科技十年深耕工業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，將工業(yè)智能聚焦“企業(yè)大腦”（以智能體集群，重構(gòu)企業(yè)組織與管理）與“機器人大腦”（為工業(yè)裝備打造最聰明的大腦）兩大方向。2025年，憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)能力和實戰(zhàn)賦能成果，樹根科技成為亞太地區(qū)首家、也是唯一一家進入Gartner IIOT“遠見者象限”的科技企業(yè)。
在樹根工業(yè)智能科技館中，工業(yè)智能體產(chǎn)品負責人黃勝輝為國際媒體記者團介紹了“企業(yè)大腦”的創(chuàng)新產(chǎn)品之一——設(shè)備維修智能體。
長期以來，海外售后服務(wù)是企業(yè)全球化的關(guān)鍵痛點：服務(wù)體系建設(shè)成本高、溝通協(xié)作難、技能培養(yǎng)難等，不僅推高運營成本，更削弱品牌全球競爭力。設(shè)備維修智能體既助力中國企業(yè)低成本、高效率地構(gòu)建海外服務(wù)能力，也為海外本土制造企業(yè)提供智能化運維升級方案，真正實現(xiàn)雙向賦能。
“我們以AI技術(shù)為破局點，構(gòu)建了故障澄清、智能診斷、交互式排查、案例沉淀的全流程閉環(huán)運維模式。維修任務(wù)完成后，全過程沉淀為可復用、可迭代的故障案例，實現(xiàn)運維能力的持續(xù)優(yōu)化升級。”黃勝輝表示。
目前，該智能體已經(jīng)在客戶落地實現(xiàn)故障診斷時長縮短50%，維修效率提升30%，幫助企業(yè)節(jié)約非計劃停機成本約一億元。與此同時，設(shè)備維修智能體已經(jīng)“入職”多家企業(yè)，有效輔助一線工程師，顯著提升維修效率并持續(xù)進化。
在具身智能演示環(huán)節(jié)，物流機器人事業(yè)部廣東區(qū)域負責人馬斌介紹了公司智慧物流產(chǎn)品線，包括堆高式叉車機器人、平衡重式叉車機器人及點對點搬運式叉車機器人等，無人叉車機器人與焊接機器人的協(xié)同作業(yè)也在現(xiàn)場進行了演示。
馬斌表示，這些機器人依托移動大模型和作業(yè)大模型，具備自主感知、空間理解、智能作業(yè)與群體協(xié)同能力，能夠勝任操作難度大、安全風險高的復雜作業(yè)，應(yīng)用場景覆蓋智能制造、智能物流與智能建造等領(lǐng)域。
樹根科技企業(yè)智能國際業(yè)務(wù)負責人肖婷婷分享了公司依托工業(yè)智能技術(shù)服務(wù)全球超千家企業(yè)的實踐，重點展示在高端裝備全球智能售后、林業(yè)全鏈條數(shù)智化轉(zhuǎn)型、工業(yè)園區(qū)綠色低碳管理等領(lǐng)域的賦能成果。
在分享全球混凝土機械龍頭普茨邁斯特的案例時，肖婷婷介紹：“我們除了幫助客戶依托工業(yè)AI技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視、減少設(shè)備等待、降低成本，更關(guān)鍵的是，在長達九年的服務(wù)中，為客戶在售后場景打造了全新增長點。如今，客戶可將自有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為增值服務(wù)，提升用戶滿意度的同時為企業(yè)增加新的收益；用戶通過平臺訂閱自有設(shè)備，實時查看運行狀態(tài)，從而優(yōu)化設(shè)備使用，縮短停機與故障時間，并有效管理能耗及碳排放。”
此外，樹根科技通過實時數(shù)據(jù)采集、AI決策與云端協(xié)同等，助力國際客戶顯著提升運維效率、降低運營成本、加速碳減排進程等，這些數(shù)智化實踐集中體現(xiàn)了工業(yè)智能技術(shù)驅(qū)動多行業(yè)實現(xiàn)效率革新與可持續(xù)價值躍遷的能力。
當前，全球制造業(yè)正經(jīng)歷深刻的數(shù)智化變革，新型人才短缺已成為制約產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵瓶頸。為此，樹根科技在深耕技術(shù)研發(fā)的同時，主動承擔行業(yè)責任，全力推動工業(yè)智能人才培養(yǎng)。
公司教育負責人陳立峰展示的自研教學設(shè)備完整還原真實工業(yè)產(chǎn)線場景，集生產(chǎn)、教學、實訓、科研于一體，覆蓋產(chǎn)品全流程溯源、智能運維與數(shù)字孿生、環(huán)境數(shù)據(jù)監(jiān)測可視化、智能化排產(chǎn)調(diào)度等核心環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)“課堂即現(xiàn)場、實訓即上崗”。
樹根科技已深度參與多項國家與行業(yè)人才標準制定，將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為可教、可學、可用的課程體系，并與印尼工業(yè)部工業(yè)職業(yè)教育發(fā)展中心簽署備忘錄（MOU），共建“工業(yè)數(shù)智化人才培養(yǎng)國際合作聯(lián)盟”，向印尼輸出中國職業(yè)教育標準，支撐當?shù)毓I(yè)4.0人才培養(yǎng)，探索出“中國標準+海外落地+本土培養(yǎng)”的國際職教合作路徑，以知識出海助力全球工業(yè)數(shù)智化進程。
采訪環(huán)節(jié)，樹根科技工業(yè)智能體產(chǎn)品負責人黃勝輝與物流機器人事業(yè)部負責人胡柱共同接受了海外媒體團的采訪。現(xiàn)場氣氛熱烈，國際記者們圍繞工業(yè)AI、智慧物流、全球化布局等話題頻頻發(fā)問。
其中，在回應(yīng)“智慧物流機器人在低碳化、智能化方面的發(fā)展進展及政策支持”時，胡柱表示：“我們聚焦低碳化整體解決方案，覆蓋從物料到廠、卸貨、搬運、存儲到派送的全流程。目前，樹根的物流機器人產(chǎn)品已實現(xiàn)全智能化、全電動化，叉車全部采用鋰電技術(shù)，并出口至全球50多個國家和地區(qū)。針對不同區(qū)域，我們提供差異化產(chǎn)品：在歐洲主打舒適智能，在東南亞主推替代柴油叉車的低碳環(huán)保型，在中東和非洲則提供耐高溫、高粉塵環(huán)境的綠色產(chǎn)品。國家在低碳化、智能化方向上也給予了有力的政策支持。”
在采訪中，有記者問及“設(shè)備維修智能體與其他通用大模型有何不同”，樹根科技工業(yè)智能體產(chǎn)品負責人黃勝輝回應(yīng)：“工業(yè)級維修現(xiàn)場對安全性要求極高，我們的模型與通用模型最大的區(qū)別在于，能夠有效杜絕因‘幻覺’導致的錯誤維修或風險操作。針對安全操作、精準參數(shù)應(yīng)答及檢測步驟指導等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們進行了極為嚴格的訓練與約束，確保在工業(yè)應(yīng)用現(xiàn)場，所有典型場景下的安全保障準確率達到99%。”
這次“外媒看中國”活動，不僅是一次科技成果展示，更讓世界聽到了中國工業(yè)智能的真實聲音。未來，樹根科技將繼續(xù)以工業(yè)智能技術(shù)為錨點，從單點智能向群體智能加速邁進，讓設(shè)備更聰明、讓制造更高效！我們將持續(xù)深耕工業(yè)智能領(lǐng)域，以中國方案、全球?qū)嵺`，深度參與全球產(chǎn)業(yè)鏈分工與合作，助力全球工業(yè)數(shù)智化縱深發(fā)展。
