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樹根科技與施羅德聯(lián)手打造特種機(jī)器人智慧服務(wù)云平臺(tái)
來源:樹根科技2020.05.15

樹根科技與施羅德聯(lián)手打造特種機(jī)器人智慧服務(wù)云平臺(tái)

 

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

高速的城鎮(zhèn)化進(jìn)程,讓我國城市范圍內(nèi)的城市地下管網(wǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,在城市地下管道的空間局限性、有限可接近性等特點(diǎn),勞動(dòng)成本和市場需求增長的共同作用下,管道機(jī)器人行業(yè)發(fā)展成為必然。

2009年,施羅德工業(yè)集團(tuán)(以下簡稱“施羅德”)開始轉(zhuǎn)型探索管道機(jī)器人,十年發(fā)展至今,作為特種機(jī)器人行業(yè)的頭部企業(yè),施羅德已經(jīng)擁有3D聲吶、3D激光等自主研發(fā)技術(shù),在管道檢測(cè)、修復(fù)等方面取得了諸多突破,市場占有率達(dá)到20%。市場需求不斷擴(kuò)大,施羅德也遇到新的問題。

1)作為單純的設(shè)備制造商,施羅德不論如何提高設(shè)備技術(shù),設(shè)備賣出去以后對(duì)于管道巡檢報(bào)告的質(zhì)量還是難以把握;

2)此外,還要面對(duì)設(shè)備故障無法快速檢修、維修成本高等問題,損害與客戶的良好關(guān)系。

 

關(guān)鍵要素

20187月,施羅德最終選擇與樹根科技建立戰(zhàn)略合作。這一次,在樹根科技的協(xié)助下,施羅德工業(yè)集團(tuán)聚焦設(shè)備管理、售后服務(wù)管理和視頻云共享的三大重點(diǎn)搭建起端到端的特種機(jī)器人智慧服務(wù)云平臺(tái)。

這些實(shí)現(xiàn)物聯(lián)接入后的施羅德管道機(jī)器人不再只是一臺(tái)單純的高科技設(shè)備,它們不僅可以精準(zhǔn)的勘測(cè)巡檢,還可以實(shí)時(shí)將圖片、視頻等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上傳至云平臺(tái)。

施羅德分析中心的分析師拿到這些“新鮮”的數(shù)據(jù)便可以開始生成標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)報(bào)告,統(tǒng)一報(bào)告質(zhì)量,也將完成巡檢的工時(shí)直接從10天縮短到2天,整個(gè)流程透明可追溯。

在此基礎(chǔ)上,利用智慧服務(wù)云平臺(tái),還可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障報(bào)警和及時(shí)上報(bào),根據(jù)系統(tǒng)故障處理方案,施羅德的售后中心便可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行故障排查和分析。

同時(shí),基于設(shè)備管理,為客戶提供主動(dòng)、快速的維修服務(wù),設(shè)備保養(yǎng)提醒,并通過工單數(shù)字化全流程管理,沉淀維修數(shù)據(jù),指導(dǎo)配件管理。

 

 

應(yīng)用價(jià)值

當(dāng)前,施羅德正在基于樹根科技云平臺(tái)采集和儲(chǔ)存大量圖片和視頻,為機(jī)器學(xué)習(xí)儲(chǔ)備足夠的工業(yè)大數(shù)據(jù)。未來施羅德的機(jī)器人將融入AI技術(shù),利用AI在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的應(yīng)用,高科技將升級(jí)為高智能,機(jī)器人在自動(dòng)巡檢的基礎(chǔ)上自動(dòng)生成高質(zhì)量的報(bào)告,所有購買施羅德機(jī)器人的客戶也將不再只是買一臺(tái)設(shè)備,他將擁有設(shè)備管理、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告生產(chǎn)、預(yù)測(cè)性保養(yǎng)維護(hù)以及遠(yuǎn)程租賃監(jiān)控等全套的增值服務(wù)。

 

就這樣,基于更高的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的管理流程,基于樹根科技云平臺(tái)構(gòu)建全球化、可視化的應(yīng)用系統(tǒng)的施羅德工業(yè)集團(tuán),不僅可以為客戶提供專業(yè)、全方位的檢測(cè)視頻分析和管理服務(wù),更創(chuàng)新了業(yè)務(wù)模式,有效降低產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)成本,以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營降低用戶使用門檻,使他的客戶可以聚焦業(yè)務(wù)能力提升。基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),施羅德已成功從單一的硬件設(shè)備提供商轉(zhuǎn)型成為設(shè)備軟硬件整套解決方案服務(wù)商,也快速從生產(chǎn)高科技設(shè)備的制造商升級(jí)為生產(chǎn)高智能設(shè)備的行業(yè)開拓者。

 

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